CORRIERE DELL'ESTETICA

La voce dell'estetica avanzata

Contenuti Faceless vs Metterci la faccia: perché nell'estetica il volto fa ancora la differenza

La corsa ai contenuti senza volto ha contagiato anche il settore dell'estetica avanzata. Video di prodotti che fluttuano, mani che applicano creme, prima e dopo senza un sorriso.

Ma i dati raccontano una storia diversa: i contenuti che mostrano il volto di chi lavora nel centro estetico generano un engagement superiore del 187% rispetto ai contenuti faceless.

"È la contraddizione dei social media. Mentre tutti cercano di nascondersi dietro contenuti impersonali, sono proprio i video che mostrano il team, la titolare e la quotidianità del centro a convertire di più. Nell'ultimo trimestre del 2024, i nostri centri partner che hanno adottato questa strategia hanno visto le prenotazioni aumentare del 67,5%."

- Gabriele Rossi, CEO di Beauty Mastery Program

Ma perché questa differenza così marcata?

La risposta sta nella psicologia del cliente. "Chi cerca un trattamento estetico non vuole solo un servizio", continua Rossi, "cerca fiducia, empatia, rassicurazione. E questi elementi passano attraverso il contatto umano, anche se mediato da uno schermo."

E i numeri gli danno ragione:

Stories con il volto della titolare: +312% di visualizzazioni complete

Post didattici con dimostrazione dal vivo: +156% di salvataggi

Video del team al lavoro: +278% di interazioni

Reel con spiegazioni face-to-camera: +198% di condivisioni

"Il vero errore", sottolinea Gabriele Rossi, "è pensare che i contenuti personali significhino solo selfie e chiacchiere. Serve una strategia strutturata che alterni contenuti educativi, dimostrativi e di personal branding."

La strategia vincente, secondo il Beauty Master Program, si basa su tre pilastri:

Autorevolezza attraverso i contenuti educativi

Empatia attraverso il racconto del dietro le quinte

Fiducia attraverso la dimostrazione della competenza

"Nel nostro Training Elite gratuito", rivela Rossi, "insegniamo esattamente come strutturare questi contenuti. Non si tratta di improvvisare, ma di seguire un metodo che trasforma la presenza in camera in prenotazioni. Più di 47 centri di estetica avanzata lo stanno usando e hanno ottenuto un aumento di +40% del proprio fatturato."

Il segreto? Alternare contenuti personali e faceless in modo strategico. "I contenuti senza volto hanno ancora il loro spazio", precisa Rossi, "ma devono essere parte di una strategia più ampia che metta al centro l'elemento umano."

La sfida per il 2025 è chiara: superare la paura della telecamera e trasformare la propria presenza in uno strumento di marketing misurabile. "Chi non si adegua", conclude Rossi, "rischia di diventare invisibile in un mare di contenuti anonimi."

Vuoi scoprire come creare una content strategy che converta davvero? Il prossimo Training Elite per i Centri Estetici del Beauty Master Program ti aspetta gratuitamente. Perché nell'era dei social, la differenza la fa ancora il fattore umano. E tu, sei pronta a metterci la faccia?